El servicio urbano, por temporada vacacional, decidió quitar el subsidio a estudiantes, únicamente aplicándolo a personas de la tercera edad. Se desconoce si todas las rutas han tomado esta media, sin embargo, las rutas Mercado-Sumidero, Pípila- Jardines de Xalapa, Lázaro Cárdenas-Chedraui Museo, de la Sociedad Cooperativa de Transporte Urbano de Xalapa, así como el Torres de Azules del Centro, empezaron a cobrar los 9 pesos.

A pesar de que autoridades de la Dirección de Tránsito del Estado no han emitido información al respecto, los conductores dijeron que los concesionarios tomaron esta decisión, por lo que ellos únicamente siguen las instrucciones de los jefes.

Aunque los usuarios del servicio urbano expresan su molestia, ya se han acostumbrado a que en los periodos vacacionales el servicio urbano toma estas medidas, a pesar de que no sean oficiales por parte de Tránsito Estatal.